西嬋:美容門店在O2O時代的顏值巔峰

對于美容行業而言,在O2O的大環境下,如何融合多種支付方式,實現降低費率?如何建立會員CRM,沉淀會員數據?如何實現門店多層級管理?

1.所屬行業:麗人

2.實現功能:會員管理、卡券管理、群發營銷、顧客大數據

當業內大部分同行還在打著昂貴的傳統地方電視臺廣告,滿大街立廣告牌、派傳單的時候,四川西嬋整形美容醫院已經開始跳出美容行業的傳統營銷模式,引進掌貝開啟智慧經營。目前四川地區6家西嬋整形美容醫院已經全部接入掌貝,并在實際應用中取得卓越的營銷效果。

搭建電子會員CRM,沉淀會員數據

掌貝為四川西嬋整形美容醫院提供會員CRM和優惠券營銷方案。無成本制作、派發方便、可同步到卡包的掌貝優惠券讓顧客的消費意愿大為提升,西嬋整形美容醫院也根據多維度的優惠券數據不斷優化卡券管理,不斷提升優惠券核銷率。值得一提的是,電子會員CRM也計劃在近期上線,以此更好地服務顧客。

多門店數據互通,協同管理

如何協同管理和整合數據一直是連鎖門店的經營痛點。四川西嬋整形美容醫院通過引進掌貝,實現層級門店管理,各個門店可以查詢自己的經營數據,而總部可實時監控各個門店的經營情況,協同各個門店的品牌營銷活動,此舉大大提升總部對各個門店的掌控力,更好地整合了內部資源,在減少競爭內耗的同時促使協同管理。


通過攜手掌貝的經營實踐,四川西嬋整形美容醫院在麗人行業的智能化發展道路上邁出了堅實的一步,接下來四川西嬋整形美容醫院將進一步加深與掌貝的合作,使用掌貝更多的功能來進行智慧經營。




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